Xây dựng tổng đài nhà xe: Tư vấn và lắp đặt chuyên nghiệp

Trong mùa cao điểm, các nhà xe thường gặp phải tình trạng quá tải cuộc gọi, dẫn đến “cháy máy” và làm giảm chất lượng dịch vụ, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Xây dựng Tổng Đài Nhà Xe để khắc phục vấn đề trên. Hãy theo dõi bài viết sau để hiểu rõ hơn về hiệu quả của tổng đài nhà xe nhé.

Giải pháp tổng đài nhà xe

Giải pháp tổng đài nhà xe phù hợp với mọi đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực vận tải hành khách, từ các nhà xe nhỏ lẻ đến các công ty vận tải lớn.

  • Các đơn vị vận tải, logistics và chuỗi cung ứng
  • Phòng bán vé máy bay và vé tàu hỏa
  • Công ty du lịch và dịch vụ book tour
  • Đơn vị bán vé như rạp phim và rạp xiếc.

Có phải đơn vị vận tải của bạn đang gặp phải những vấn đề?

  • Sử dụng từ 3 sim di động trở lên → Máy bận liên tục, đặc biệt trong giờ cao điểm.
  • Khách hàng hoang mang vì doanh nghiệp có nhiều số, khó phân biệt.
  • Sử dụng nhiều số khiến marketing và quảng cáo khó khăn hơn.
  • Không thể đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên: có bỏ sót cuộc gọi của khách không? Thái độ trò chuyện như thế nào? Nhân viên có dẫn khách ngoài không? Đón và trả khách ở đâu?…

Chúng tôi chuyên cung cấp và xây dựng tổng đài nhà xe với giá cả công khai và cam kết là tốt nhất trên thị trường. Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn suốt 24/7.

Liên hệ tư vấn

Lợi ích khi xây dựng tổng đài nhà xe

Sử dụng chung một đầu số điện thoại

  • Thuận tiện cho khách hàng, thủ tục gộp số đơn giản.
  • Sở hữu đầu số hotline 1900 mang lại ấn tượng chuyên nghiệp.

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

  • Hỗ trợ nhiều cuộc gọi đồng thời với số lượng máy nhánh không giới hạn.
  • Miễn phí cuộc gọi nội bộ trong nhà xe trên toàn quốc.

Dễ triển khai

  • Triển khai giải pháp tổng đài nhà xe trên hạ tầng Internet có sẵn, giúp giảm chi phí lắp đặt.
  • Đối với các vấn đề hệ thống trong quá trình hoạt động, liên hệ chúng tôi để tiết kiệm chi phí vận hành.

Quản lý chi tiết

  • Theo dõi thống kê cuộc gọi của từng nhân viên.
  • Lưu và nghe lại các cuộc gọi được ghi âm trong khoảng từ 6 đến 12 tháng, đơn giản như nghe nhạc.

Các bước triển khai xây dựng tổng đài nhà xe

1. Chọn và mua đầu số

  • Để chọn và mua số điện thoại, bạn cần cung cấp giấy phép kinh doanh cho nhà mạng. Tuy nhiên, nếu cơ sở của bạn chưa có giấy phép, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề này.

  • Chúng tôi hợp tác với 8 nhà mạng trên toàn quốc và luôn có danh sách số đẹp, tam hoa, tứ quý để các đơn vị lựa chọn.

2. Làm hợp đồng thuê tổng đài nhà xe

Chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn, với mức giá chỉ từ 350.000đ/tháng cho 10 máy nhánh. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ đấu nối tổng đài ảo tại doanh nghiệp trên hạ tầng Internet sẵn có.

3. Lựa chọn thiết bị đầu cuối

Sau khi kết nối số Hotline với nhà mạng, doanh nghiệp cần sử dụng thiết bị để thực hiện cuộc gọi điện thoại. Bạn có thể linh hoạt chọn giữa thiết bị đầu cuối phần cứng hoặc phần mềm.

  • Phần cứng bao gồm điện thoại IP kết nối Internet và tai nghe máy tính.

  • Phần mềm là các ứng dụng cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính.

Nếu quý khách có nhu cầu xây dựng tổng đài nhà xe, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng để giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.

Liên hệ tư vấn